COMERCIO ELECTRONICO
Se puede definir como el intercambio de información, productos o
servicios por un pago realizado mediante las redes o algún otro medio electrónico, es
decir en pocas palabras se puede definir como una transacción electrónica
- VENTAJAS
Los Costos y precios de los productos son
más baratos.
Brinda información pre-venta permitiendo
instruirse sobre el producto.
Reduce los costes fijos (reducción de
personal) en las empresas
Acelera los pedidos y las entregas.
Reducción de la cadena de distribución, lo
que le permite adquirir un producto a un
mejor precio
Un medio que da poder al consumidor de
elegir en un mercado global.
Mayor interactividad y personalización de
la demanda (clientes).
No se tiene que desplazar de un lugar a otro,
todo se realiza con una conexión a Internet.
Mejora la imagen y prestigio de la empresa
En el futuro será una importante forma de
comercialización.
- DESVENTAJAS
Se debe tener buenos conocimientos sobre
sistemas informáticos para poder acceder.
El cobro puede fallar para hacer valida la
garantía del producto comercializado
La presencia de los hackers y crackers
amenazan la seguridad.
Las transacciones no son seguras.
Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización o
conocimiento físico del producto
No todos los productos son permitidos
vender.
En caso el producto sea ropa no se la puede
probar para asegurar que la talla.
Se pierde el contacto cara a cara y la
asesoría que se puede brindar al momento
de comprar
El futuro del comercio electrónico está en el
largo plazo.
No existe cercanía para proceder con una
queja del producto, si algo salió mal.