tipos de sistemas de informacion empresarial

Sistemas de ventas y marketing

•  Las funciones incluyen: 

Administrar las ventas, identificar los clientes, investigar el mercado, anunciar y promover, fijar los precios y nuevos productos 

• Ejemplos del sistema: 

• Procesamiento de pedidos (gerencia y empleados de operaciones)

• Análisis de fijación de precios (gerencia intermedia) 

• Pronóstico de las tendencias de ventas (alta dirección) 

Sistemas de manufactura y producción 

• Las funciones incluyen: 

Administrar las instalaciones de producción, establecer las metas de producción, disponer de los materiales de producción y la programación

• Ejemplo del sistema: 

Control de máquinas (gerencia de operaciones)
Planificación de la producción (gerencia intermedia)
Ubicación de las instalaciones (alta dirección)

Sistemas financieros y contables

• Las funciones incluyen:

Administrar los activos financieros (efectivo, acciones, etc.) y la capitalización de la empresa, y administrar los registros financieros de la empresa

• Ejemplos del sistema: 

Cuentas por cobrar (gerencia de operaciones)
Elaboración de presupuestos (gerencia intermedia)
Planeación de utilidades (alta dirección)


Sistemas de recursos humanos

• Las funciones incluyen: 

Identificar empleados potenciales, llevar registros completos de los empleados existentes, crear programas para desarrollar las aptitudes y habilidades de los empleados