¿Qué es Transición de Servicio? Es hacer que los productos y servicios se integren en el entorno de producción y sean accesibles a los usuarios autorizados. Puntos: GESTIÓN DEL CAMBIO PROCESO DE GESTIÓN DEL CAMBIO GESTIÓN DE LA CONFIGURACIÓN GESTIÓN DE VERSIONES Y DESPLIEGUES Propósito Controlar el ciclo de vida de todos los cambios, permitiendo que se realicen cambios benéficos con la mínima interrupción de los servicios de TI. Objetivo : Viabilizar los cambios beneficiosos con un mínimo de interrupciones en la prestación de servicios de TI. Responder a las necesidades cambiantes de los clientes, maximizando el valor y reduciendo incidentes, interrupciones y re-trabajo. Responder a los requerimientos cambiantes de los clientes para alinear los servicios con las necesidades del negocio. Asegurar que los cambios son registrados, evaluados, autorizados, priorizados, planeados, probados, implementados, documentados y revisados de manera controlada. ...