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TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

1.      

TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS


¿Cuáles son los orígenes de la teoría de las relaciones humanas?

Los orígenes de las relaciones humanas se dan:
-Gracias a la necesidad de humanizar y democratizar la administración, separándola de los conceptos rigidos y mecanicistas  de la teoría clásica que se tienen.
-Por el desarrollo de las ciencias humanas, la psicología y la sociología, demostraron lo inadecuados de los principios de la teoría clásica.
-Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y la Psicología de Kurt Lewin fueron capitales para el humanismo en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey y Lewin contribuyeron a su concepción.
-Las conclusiones de la experiencia de  Hawthorne, desarrollado bajo la coordinación de Elton Mayo, los cuales anularon los principales postulados de la teoría clásica de la administración.

2.       Comente la 1º fase de la experiencia de Hawthorne.
En la primera fase se realiza un experimento de trabajo , en donde se expuso a un grupo de trabajadores a la luz y otro grupo se le quito parte de la iluminación y se llegó a la conclusión que las personas cuando la intensidad de luz es adecuada o mayor su obligación de producir es mayor , mientras que el otro grupo presento los efectos contrarios, es decir cuando es menos su producción también era menor.
3.       Comente la 2ª fase de la experiencia de hawthorne.
La fase dos consistió en poner a prueba el área de montaje en donde una suministraba y cinco montaban el reles, demostrando que los trabajadores tienden a ser muy sociales en donde demuestran sus sentimientos y emociones.
4.       ¿Cuáles son las conclusiones de esta experiencia?
Se pudo llegar a la conclusión que:
·         El nivel de producción depende de la integración social
·         El comportamiento que optan los trabajadores a nivel social
·         La importancia del contenido del cargo
·         Existen aspectos emocionales en los cuales se puede enfatizar.
·      

5.       Comente el impacto de la civilización industrial sobre el ser humano
       La civilización industrial mejoro y facilito la vida de las personas inclusive estuvo accesible para todos, sin embargo no todo lo que trajo la civilización fueron cosas buenas puesto que en el sistema social debido a que existían personas que su trabajo era realizar trabajos sencillos manuales con la aparición de la industria fueron remplazadas por maquinas más eficientes y quedaron desempleadas


6.       ¿Cuáles son las funciones básicas de la organización industrial?
Según Roethlisberger y Dickson la organización tiene dos funciones principales: -Producir bienes o servicios y brindar satisfacciones a sus miembros. Es decir la organización industrial debe buscar esas formas de equilibrio de modo simultáneo.

Ya que la organización de esa época solo se preocupaba por el equilibrio económico y externo, calcada completamente por la teoría  clásica, careciente de madurez para conseguir la cooperación personal, lo cual es fundamental para alcanzar el equilibrio interno.

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